6月30日，“法院+消保中心”联合成立的襄城区银行业保险业诉调对接工作室成功调解一起保险合同纠纷案件，并向襄城区人民法院申请司法确认，这是工作室揭牌以来成功调解的第一起案件。

2020年9月13日，原告郑某驾驶小型客车，沿鏖战岗路施工工地由北向南驶出进入大力大道时，与沿大力大道由东向西行驶蔡某驾驶的重型货车相撞，致郑某受伤及两车受损的交通事故。原告郑某驾驶的小型客车在被告中国人保某公司投有保险，但双方对车辆损失赔偿金额一直未达成一致意见，故原告郑某向本院提起诉讼。

襄城区法院立案庭干警在接到该案件后，积极与当事人沟通协调，引导当事人选择诉前调解。工作室在接到该案件后，积极委派调解员进行联动调解，调解员李霞根据纠纷实际情况引导双方表达诉求、交换意见，以赔偿金问题为切入点，释法说理。在案件调解过程中，襄城区法院干警积极对该案件的调解进行指导、协助，最终双方达成调解协议。

此次调解赢得了保险双方当事人的一致好评，起到了定纷止争，公正高效调解矛盾纠纷的良好成效。同时也为襄城区银行业保险业诉调对接工作室的调解工作建立了良好的开端。

银行业保险业纠纷案件诉讼与调解对接机制是指在当事人自愿调解的前提下，通过立案前委派调解、立案后委托调解等方式，由“法院+消保中心”联合成立的银行业保险业诉调对接工作室对当事人之间涉及金融、保险合同案件的纠纷进行调解，并经人民法院依法确认调解协议效力的矛盾纠纷解决机制。这一机制的建立有利于充分发挥人民法院、社会组织以及金融保险行业的力量，节约司法成本，减轻当事人诉累，为人民群众提供更多可供选择的金融保险纠纷解决方式，能够更加便捷、灵活、高效化解纠纷矛盾，促进和维护社会和谐稳定。